​ソーシャルメディアポリシー

ソーシャルメディアポリシー

ZOX株式会社(以下、「当社」という)は、ソーシャルメディア公式アカウント(以下「本アカウントといいます」)の運営に関して、下記のメディアポリシーを定めております。

1.運営について
■ソーシャルメディア参加の目的
当社は、ソーシャルメディアを通じて情報を発信し、多くのお客様に当社を知っていただき、誠実な対話を心がけることで信頼と親しみのある企業となることを目指します。

ソーシャルメディア参加にあたっての心構え

(1)インターネットへ発信した情報は不特定多数のユーザーがアクセスできること、一度発信した情報は完全に削除できないことを常に意識し、真摯な姿勢で利用します。

(2)ソーシャルメディアの利用において、国ならびに地域の法令や社内規定を遵守した情報発信を行い、自らの情報発信に対して責任を持ちます。

(3)お客様の声に耳を傾け、ユーザーに敬意を払った姿勢を持ちコミュニケーションを行います。

(4)誤った情報を発信したり、誤解を与える表現を行ったりした場合は、速やかにお詫びと訂正を行います。

(5)自社に関連する情報を発信する際は、その発信方法やタイミング等について、管轄部署・人物の指示に従うことを表明します。

(6)個人的に使用するソーシャルメディアの投稿等の責任は全て本人にあり、所属企業は一切関係ないことを表明します。

2.お客様及びユーザーのみなさまへのご案内とお願い

(1)本アカウント上において、当社従業員がソーシャルメディアにおいて発信する情報は、必ずしも当社の公式発表・見解を表しているものではありません。公式な発表・見解の発信は、当社公式ウェブサイトおよびプレスリリースなどで行います。

(2)当社は、本アカウントをフォローしていただいた全てのユーザーをフォローするものではありません。また、ユーザーが本アカウントをフォローしていない場合であっても、当社がフォローさせていただく場合もございます。

3.ソーシャルメディア利用規約

(1)ソーシャル・ネットワーキング・サービスの定義
ソーシャル・ネットワーキング・サービス(以下SNS)とは、インターネットやウェブ技術を使い個人の発信をもとに不特定多数のユーザーがコミュニケーションを行うことが可能なインターネット上のサービスをいうものとします。

 

(2)運営について

運営者:ZOX株式会社
内容:当サイトの商品に関する情報等、様々なコンテンツを発信して参ります。
期間:当アカウントは、予告なく運営を終了、または削除する場合があります。

 

(3)禁止事項
当社の公式SNSアカウントに対して、以下のような行為はご遠慮下さい。ユーザーの行為が以下のいずれかに該当する場合、投稿の削除、アカウントのブロック等の措置をとる場合がございます。
・当社、他のユーザー又は第三者の、肖像権、著作権又は知的財産権の侵害行為。
・当社、他のユーザー又は第三者の信用、財産またはプライバシー等の侵害行為。
・当社、他のユーザー又は第三者への、名誉棄損行為または誹謗中傷行為。
・他のユーザー又は第三者の承諾なく、その者の個人情報を特定、開示、漏洩する行為。
・公序良俗または法令に反する行為、またはその恐れのある行為。
・有害、わいせつ、暴力的な情報またはそれらの描写が含まれる情報を提供する行為。
・犯罪行為に結びつく行為、またはそのおそれのある行為。
・政治活動、選挙活動、宗教活動またはこれらに類似する行為。
・実在の人物及び団体名を使用したなりすまし行為。
・広告、宣伝、アフェリエイトなど営利を目的とする行為。
・スパム行為、多重または反復投稿。
・有害なコンピュータープログラム等を投稿または送信する行為、氏名やアドレスを借用してコンピューターに侵入する行為。
・その他、当社が合理的理由により不適正であると判断する行為。
・本アカウントを通じて提供される情報を改ざんする行為。
・本アカウントの運営を妨げる行為。
・本アカウントの目的に関係のない投稿を行う行為。

(5)本規約の変更について

当社は本規約を変更することがあります。また、本規約を変更したことによって、ユーザーに損害、損失、費用、負担等が発生した場合でも、当社は何ら責任を負うものではありません。

(6)返信、お問い合わせへの対応について

当社の公式SNSアカウントによる発信に対するコメントやメッセージ等に返信をお約束するものではありませんので、あらかじめご了承ください。

当社が運用しているSNSアカウントに関するお問い合わせは、こちらよりご連絡ください。

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ZOX株式会社
代表取締役社長 恩田 饒
制定日:2021年6月16日